Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026

0. Πάροχος της υπηρεσίας

Το AlarmBee είναι εμπορικό σήμα και υπηρεσία της εταιρείας GM395 ΙΚΕ, η οποία είναι ο πάροχος και ο αντισυμβαλλόμενός σου στους παρόντες όρους.

Επωνυμία: GM395 ΙΚΕ
Διακριτικός τίτλος υπηρεσίας: AlarmBee
ΑΦΜ: 801419935
Έδρα: Παναγιώτου 29, 15669 Αθήνα, Ελλάδα
Τηλέφωνο: +30 210 220 7600
Email: [email protected]

Όπου στους παρόντες όρους αναφέρεται «εμείς», «μας» ή «AlarmBee», νοείται η GM395 ΙΚΕ.

1. Τι είναι η υπηρεσία

Το AlarmBee είναι μια web εφαρμογή που επιτρέπει σε ένα παιδί να στείλει άμεση ειδοποίηση κινδύνου στους γονείς του, μαζί με στοιχεία τοποθεσίας, φωτογραφίες, μπαταρία και δίκτυο.

2. Δεν είναι υπηρεσία έκτακτης ανάγκης

Το AlarmBee δεν αντικαθιστά το 112, το 100 ή οποιαδήποτε επίσημη υπηρεσία έκτακτης ανάγκης. Δεν επικοινωνεί με αστυνομία, ασθενοφόρο ή πυροσβεστική. Ειδοποιεί αποκλειστικά τα άτομα που έχεις ορίσει εσύ.

3. Τεχνικοί περιορισμοί

Η υπηρεσία εξαρτάται από το δίκτυο κινητής ή Wi-Fi, τη μπαταρία της συσκευής, τις άδειες του λειτουργικού και τους περιορισμούς του browser. Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη λειτουργία ούτε παράδοση κάθε ειδοποίησης. Συγκεκριμένα: καμία εφαρμογή browser δεν μπορεί να παίξει συνεχή ήχο όταν είναι εντελώς κλειστή, το Safari δεν δίνει μπαταρία ή τύπο δικτύου, και το όνομα του Wi-Fi δεν είναι προσβάσιμο από κανέναν browser.

4. Λογαριασμός και κωδικός οικογένειας

Η σύνδεση μιας συσκευής παιδιού γίνεται με τον εξαψήφιο οικογενειακό κωδικό. Όποιος έχει τον κωδικό μπορεί να συνδεθεί στην οικογένεια και να στείλει συναγερμό. Δεν μπορεί να δει το ιστορικό, τη θέση κανενός, ούτε τα στοιχεία των υπόλοιπων μελών. Για τον λόγο αυτό, η εγγραφή νέων συσκευών είναι κλειστή από προεπιλογή. Την ανοίγεις εσύ από την εφαρμογή όταν τη χρειάζεσαι και κλείνει αυτόματα μετά από 30 λεπτά. Όσο είναι κλειστή, ο κωδικός δεν λειτουργεί. Σε κάθε σύνδεση νέας συσκευής ειδοποιούνται όλοι οι γονείς της οικογένειας. Μπορείς επίσης να αλλάξεις τον κωδικό οποιαδήποτε στιγμή.

5. Συνδρομή και πληρωμές

Η υπηρεσία προσφέρεται με ετήσια συνδρομή. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από την creem.io, που ενεργεί ως Merchant of Record και είναι υπεύθυνη για τον ΦΠΑ, την τιμολόγηση και τις αποδείξεις. Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας. Η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος δεν απαιτεί κάρτα και δεν μετατρέπεται αυτόματα σε πληρωμένη συνδρομή.

6. Ακύρωση

Μπορείς να ακυρώσεις τη συνδρομή οποιαδήποτε στιγμή. Η πρόσβαση παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της πληρωμένης περιόδου.

7. Αποδεκτή χρήση

Απαγορεύεται η χρήση της υπηρεσίας για παρακολούθηση ατόμων χωρίς τη συναίνεσή τους, για ψευδείς συναγερμούς, ή για οτιδήποτε παράνομο. Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε λογαριασμούς που παραβιάζουν τα παραπάνω.

8. Ευθύνη

Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει». Το AlarmBee είναι συμπληρωματικό εργαλείο ειδοποίησης και δεν υποκαθιστά τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης (100/166/199) ή την επίβλεψη ενός ενήλικα.

Δεν εγγυόμαστε τη διαθεσιμότητα δικτύου ή σύνδεσης δεδομένων στη συσκευή του παιδιού ή του γονέα, την παράδοση των email ειδοποίησης, ούτε ότι οι συσκευές θα είναι συνδεδεμένες στο διαδίκτυο τη στιγμή ενός συναγερμού.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν φέρουμε ευθύνη για ζημία που προκύπτει από μη παράδοση, καθυστέρηση ή αστοχία συναγερμού, όταν αυτή οφείλεται σε αίτια εκτός του άμεσου ελέγχου μας — ενδεικτικά: διακοπή δικτύου/σύνδεσης, βλάβη ή ρύθμιση της συσκευής του χρήστη (άδεια μπαταρία, απενεργοποιημένο GPS, μη χορήγηση αδειών), αστοχία υποδομής τρίτων, ή ανωτέρα βία.

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η συνολική μας ευθύνη για κάθε αξίωση σχετική με την υπηρεσία περιορίζεται στο συνολικό ποσό συνδρομής που έχεις καταβάλει τους τελευταίους 12 μήνες.

9. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών. Ως καταναλωτής διατηρείς τα δικαιώματα που σου παρέχει η ευρωπαϊκή και η ελληνική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή, καθώς και τη δυνατότητα εξωδικαστικής επίλυσης μέσω της πλατφόρμας ΗΕΔ της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

10. Επικοινωνία

GM395 ΙΚΕ — AlarmBee
Παναγιώτου 29, 15669 Αθήνα, Ελλάδα
ΑΦΜ 801419935
Τηλ.: +30 210 220 7600
Email: [email protected]

Terms of Service

Last updated: August 2026

0. Service provider

AlarmBee is a trade name and service of GM395 IKE, a private company incorporated in Greece, which is the provider and your counterparty under these terms.

Legal entity: GM395 IKE
Trading as: AlarmBee
VAT number: EL801419935
Registered address: Panagiotou 29, 15669 Athens, Greece
Telephone: +30 210 220 7600
Email: [email protected]

Any reference to "we", "us" or "AlarmBee" in these terms means GM395 IKE.

1. What the service is

AlarmBee is a web application that lets a child send an immediate distress alert to their parents, together with location, photos, battery and network details.

2. Not an emergency service

AlarmBee does not replace 112, 911 or any official emergency service. It does not contact police, ambulance or fire services. It alerts only the people you configure.

3. Technical limits

The service depends on mobile or Wi-Fi connectivity, device battery, operating system permissions and browser limitations. We do not guarantee uninterrupted operation or delivery of every alert. Specifically: no browser app can play continuous audio while fully closed, Safari does not expose battery or network type, and the Wi-Fi network name is not accessible from any browser.

4. Account and family code

A child's device is connected using the six-character family code. Anyone who has the code can join the family and send an alarm. They cannot see the history, anyone's location, or the details of other family members. For that reason, registering new devices is closed by default. You open it from the app when you need it, and it closes automatically after 30 minutes. While it is closed, the code does not work. Every time a new device joins, all parents in the family are notified. You can also change the code at any time.

5. Subscription and payments

The service is offered as an annual subscription. Payments are processed by creem.io, acting as Merchant of Record and responsible for VAT, invoicing and receipts. We never store card details. The free trial requires no card and does not convert automatically into a paid subscription.

6. Cancellation

You may cancel at any time. Access remains active until the end of the paid period.

7. Acceptable use

You may not use the service to monitor people without their consent, to raise false alarms, or for anything unlawful. We may suspend accounts that violate this.

8. Liability

The service is provided "as is". AlarmBee is a supplementary alerting tool and does not replace emergency services (112/911) or adult supervision.

We do not guarantee network or data connectivity on the child's or parent's device, delivery of notification emails, or that devices will be connected to the internet at the moment of an alarm.

To the maximum extent permitted by law, we are not liable for damages arising from non-delivery, delay or failure of an alert caused by matters outside our direct control — including network or connectivity interruption, the user's device condition or settings (dead battery, disabled GPS, denied permissions), third-party infrastructure failure, or force majeure.

To the extent permitted by law, our total liability for any claim relating to the service is limited to the subscription fees you paid in the preceding 12 months.

9. Governing law and jurisdiction

These terms are governed by Greek law. The courts of Athens, Greece have jurisdiction over any dispute. As a consumer you retain the rights granted to you by European and Greek consumer protection law, including access to the European Commission's ODR platform.

10. Contact

GM395 IKE — AlarmBee
Panagiotou 29, 15669 Athens, Greece
VAT EL801419935
Tel.: +30 210 220 7600
Email: [email protected]